Hier, je t’ai partagé une alerte urgente parce que la promotion géniale pour 1 million de points prenait fin avec (très) peu de préavis, même pas 2 semaines après avoir été annoncée (au lieu d’octobre). La page officielle a maintenant été mise à jour et heureusement, il semble que c’était l’interprétation la moins stricte qui était la bonne! Au moins…
Alors si tu as suivi mon conseil et que tu as réservé au moins 1 vol (c’était sans aucun risque grâce à leur politique de remboursement gratuit dans les 24 heures) avant minuit heure de Türkiye… tu es correct!
Du moins, c’est maintenant clairement indiqué que tu es admissible à la promotion… à condition que tu fasses confiance à Turkish Airlines! Disons que ça c’est moins facile à faire que ce l’était avant hier!
Voici tous les plus récents détails (et comment facilement faire l’annulation gratuite des vols si tu as besoin de le faire).
Mise à jour la plus récente
Si tu as manqué notre alerte hier après-midi, tu devrais définitivement t’inscrire à notre infolettre gratuite spécialement sur les récompenses-voyage pour tout recevoir notre contenu.
Hier, Turkish Airlines a indiqué que la promotion était «maintenant terminée», sur la page officielle.
Mais ça disait que ceux qui réservait au moins 1 vol ou bien tous les 6 vols requis «le 8 juillet» seraient admissibles à la promotion. Ce n’était vraiment pas clair.
Il y avait 2 choses pas claires:
- Est-ce que ça prenait un vol ou tous les 6 vols?
- C’était explicitement contradictoire, selon l’endroit sur la page où on lisait!
- Est-ce que c’était le 8 juillet au complet ou le 8 juillet avant l’annonce de la fin de la promotion?
- Ça disait «la promotion est finie» au présent!
Dès que la date limite est passée, la page a été mise à jour encore: maintenant c’est plus clair. Sur les 2 volets!
(Certains pourraient penser qu’avoir laissé un texte plus ambigu pourrait avoir été volontaire pour décourager la participation…)
Le texte modifié dit maintenant explicitement qu’un seul vol réservé avant la date limite est suffisant!
Le texte modifié dit maintenant explicitement que les vols réservés le 8 juillet sont valides!
Encore faut-il faire confiance à Turkish Airlines, le 7e meilleur transporteur aérien au monde, qui est très bien coté… mais pas tant pour ce qui est du service à la clientèle en-dehors des avions et des aéroports.
Je te partage mes réflexions là-dessus un peu plus bas.
Ce que ça veut dire
Si tu as réservé au moins 1 vol admissible avant minuit (heure de Türkiye), tu es correct pour profiter de la promotion! Rien d’autre n’a changé pour toi. C’est juste fermé aux nouveaux participants maintenant. Tu as jusqu’au 27 octobre pour réserver et compléter les autres vols!
Pour vérifier l’heure de ta réservation, celle qui compte c’est évidemment celle sur ta confirmation envoyée par courriel par Turkish Airlines.
Comme la mienne ici à 23h59, heure de Türkiye.
(Bon, c’était un 2e vol pour l’Asie en backup ça pour me donner plus d’options! J’ai été dernière minute parce que je voulais d’abord envoyer l’alerte dans notre infolettre, mais je n’ai pas été aussi dernière minute que ça; ça aurait été dangereux! Mon vrai dernier a été réservé à 23h50!)
En rappel, un vol admissible doit:
- Partir d’İstanbul (IST) ou passer par İstanbul
- Atterrir ailleurs qu’en Türkiye ou en RTCN
- Être opéré par Turkish Airlines
- Avoir ton numéro Turkish associé à la réservation
- Avoir lieu avant le 27 octobre 2025
Tous les détails sont dans notre guide sur la promotion Turkish Airlines pour 1 million de points; rien n’a changé à part l’exigence d’avoir réservé au moins un vol au plus tard le 8 juillet!
Si tu avais réservé tous les 6 vols hier pour être sûr (comme moi), tu dois évidemment en garder au moins un tel quel. Mais tu peux annuler tous les autres gratuitement dans les 24 heures, pour pouvoir ensuite trouver de meilleures options. C’est ce que je vais faire. Je n’avais vraiment pas optimisé (quoiqu’à 2960$ pour les 6 vols aller-simple, ce n’était quand même pas si pire pour quelque chose fait en moins d’une heure).
Si tu avais réservé juste 1 vol, bravo d’avoir suivi ma recommandation, qui était infaillible parce qu’au pire tu peux encore l’annuler gratuitement. Ça ne coûtait rien et ça ne comportait aucun risque. Ce n’était pas futé de ne pas au moins te garder l’option ouverte, si tu étais le moindrement peut-être intéressé. Si tu veux faire la promotion par contre, tu n’as pas le choix: tu dois garder ce vol-là et bâtir le reste de ton itinéraire autour!
Ce que je pense de la suite de la promotion
J’en aurais très très long à dire. Quel fiasco de la part de Turkish Airlines, qui aurait difficilement pu gérer plus pathétiquement sa décision d’écourter la promotion.
C’est clair qu’ils ont sous-estimé la quantité de fanatiques de points et de voyages… SAS aussi avait sous-estimé, et pourtant eux ont quand même honoré la promotion pour tous (et pour toute sa durée) et se sont faits plein de nouveaux fans!
C’est tout le contraire pour Turkish. C’est quand même fascinant comment ils ont réussi à rapidement tourner une promotion excitante et plaisante en souvenir maintenant très négatif pour tous ceux qui n’avaient pas encore tout réservé. Un goût amer; le mot est faible.
Même ceux qui peuvent faire la promotion n’ont clairement plus autant confiance en Turkish, et avec raison. Très décevant pour un transporteur aussi premium avec lequel j’ai toujours eu une belle expérience en 13 vols.
Mais bon… le côté positif, c’est qu’ils ont rapidement répondu aux nombreuses demandes de clarification et ont rapidement mis à jour la page officielle pour expliquer exactement qui est admissible après toute la confusion d’hier!
Au moins!
Personnellement, j’ai une assez grande tolérance au risque pour à peu près tout dans la vie, alors je vais leur donner le bénéfice du doute et continuer. Je vais quand même profiter de la promotion.
Les conditions sont maintenant claires sur le site. Rien ne les empêche de les rechanger encore, bien sûr. Mais je pense que le backlash assez violent et unanime d’hier va leur faire arrêter de changer quoi que ce soit maintenant. Ils ont eu ce qu’ils voulaient: plus personne d’autre ne peut embarquer à partir de maintenant; leurs comptables devraient être satisfaits.
À toi de voir. Je comprends tout à fait ceux qui n’ont plus confiance. Pour moi, mon désir d’avoir 1 million de points et de faire une aventure très unique prend le dessus. À toi de voir dans ta situation.
Dans tous les cas, n’oublie juste pas d’annuler les vols que tu as à annuler dans les 24 heures!
Comment annuler les vols Turkish gratuitement
C’est évidemment très simple, comme presque toujours.
Tous les voyageurs devraient savoir comment gérer des réservations de vols; c’est important de le faire pour tous les vols.
Je te le partage étape par étape ici dans le cas spécifique de l’annulation gratuite en 24 heures, pour avoir un exemple concret qui peut t’aider.
Une fois connecté à ton compte Turkish, tu as plein de façons de gérer ta réservation.
Mais comme tu as probablement plusieurs vols, le plus simple pour tous les voir est de cliquer sur ton nom en haut à droite, et ensuite cliquer sur «My flights».
Tes réservations de vols sont toutes listées là.
Sans surprise, tu cliques sur le gros bouton rouge «Manage booking» à côté du vol que tu veux gérer.
Tu es maintenant sur la page de gestion de la réservation.
Cette fois on veut juste annuler, donc on clique sur «Cancel flight» comme tu peux sûrement le déduire en lisant les 4 choix.
Ça te demande de resélectionner le vol pour confirmer.
Clique sur «Calculate refund».
Si tu es dans les 24 heures après ta réservation, le montant qui apparaît est le coût intégral que tu as payé pour le vol.
Tu coches les 2 cases à gauche et tu cliques sur «Confirm refund».
Ta carte de crédit est déjà sélectionnée alors tu cliques sur «Confirm refund».
Il se peut que tu doives entrer un code de vérification multifacteurs (2FA) pour des raisons de sécurité.
Tu prends le code dans tes courriels ou textos.
Entre le code et clique sur «Continue».
Ton vol est maintenant annulé et remboursé.
Tu vas aussi recevoir la même confirmation par courriel.
Apprendre à voyager pour moins cher
Rejoins plus de 100 000 voyageurs canadiens futés qui reçoivent déjà l’infolettre gratuite de Flytrippers pour qu’on puisse t’aider à voyager pour moins — incluant le monde merveilleux des récompenses-voyage!
Sommaire
La promotion Turkish Airlines se poursuit pour tous ceux qui avaient réservé au moins un vol au plus tard le 8 juillet (avant 23h59 heure de Türkiye). Rien d’autre change. Pour tous les autres, ce n’est malheureusement plus possible de participer et d’obtenir 1 million de points.
Que veux-tu savoir sur la mise à jour de la promotion de Turkish Airlines? Dis-le-nous dans les commentaires ci-dessous.
Vois les deals qu’on repère: Vols pas chers
Explore des destinations géniales: Inspiration de voyage
Apprends des trucs de pro: Astuces de voyage
Découvre les voyages gratuits: Récompenses-voyage
Photo de couverture: Appareil Turkish Airlines (crédit photo: Kevin Hackert)
