L’Égypte est un pays magnifique, évidemment. Mais il y a un aspect qui est moins apprécié de bien des voyageurs: le nombre d’arnaqueurs qui est possiblement un des plus élevés au monde, malheureusement. Je viens de vivre un nouveau type de tentative d’arnaque par des chauffeurs Uber qui est assez spécial, ainsi qu’une tentative d’arnaque plus classique dont tu devrais déjà être au courant.
En Égypte, j’ai pris Uber 3 fois pendant mon court séjour et les 3 fois, un chauffeur a essayé de m’arnaquer. Ça n’a pas fonctionné parce que je suis bien informé et parce que je déteste les arnaqueurs et je ne veux pas les laisser gagner, par principe.
Mais comme avec tellement de choses simples que tellement de voyageurs ne connaissent juste pas (certains utilisent encore le plan d’itinérance de leur téléphone canadien!), c’est sûr que ces arnaques fonctionnent sur plein de gens. Alors je veux t’aider à éviter de perdre de l’argent inutilement.
Voici mon expérience avec les arnaques Uber en Égypte.
Survol des arnaques Uber en Égypte (et astuces de base)
Je te raconte toute l’histoire si ça t’intéresse, mais je commence avec un survol comme dans tous nos contenus.
Nouveau type d’arnaque Uber
En Égypte, il semble que les chauffeurs aient trouvé une nouvelle façon de faire de l’argent sur le dos des voyageurs: ils ignorent complètement le prix qu’ils ont accepté et essayent de charger plus via la messagerie de l’app.
Je ne crois pas avoir jamais vu ça ailleurs avant, mais en Égypte ça m’est arrivé plusieurs fois.
Voici comment éviter le nouveau type d’arnaque Uber:
Tu annules la course en sélectionnant l’option d’annulation «le chauffeur m’a demandé d’annuler» pour éviter tous les frais d’annulation, et tu commandes un nouveau chauffeur.
Arnaque Uber commune
L’autre arnaque que j’ai vécue est beaucoup plus commune et pour être équitable envers l’Égypte, elle m’est arrivée ailleurs aussi quelques fois: les chauffeurs qui inventent des taxes ou péages pour charger plus une fois la course débutée.
Voici comment éviter l’arnaque Uber commune:
Tu refuses simplement de payer, mais seulement une fois rendu à destination et sorti du véhicule avec tes bagages.
Astuces de base d’Uber
Évidemment, les transports en commun sont souvent à privilégier si tu veux économiser.
Mais dans les pays très abordables, comme l’Égypte, Uber (ou l’équivalent local) peut être tellement abordable que ça vaut la peine de le prendre même en étant un voyageur solo, à moins de voyager à budget vraiment très petit.
Par exemple, mon trajet de l’aéroport à la ville m’a coûté 126.51 EGP. Et c’était le plus cher des 3!
Et surtout, Uber (ou l’équivalent local) est évidemment toujours meilleur que les taxis locaux!!!
Parce que tu évites justement le prix gonflé que les chauffeurs proposent toujours aux voyageurs (c’est absolument fascinant pour moi que certains voyageurs ne sachent pas ça).
C’est aussi pratique pour payer par carte de crédit pour débloquer de grosses primes de bienvenue. C’est aussi évidemment plus sécuritaire parce que ton trajet est suivi et monitoré.
Et si les chauffeurs Uber essaient d’arnaquer en Égypte, imagine les chauffeurs de taxi!!!!!!!!!
Contexte des arnaques Uber en Égypte
J’ai passé quelques jours en Égypte pendant mon voyage sur les 6 continents pour obtenir 1 million de points. Je viens de revenir et je vais avoir beaucoup de contenu à propos de ça, qui est presque tout positif évidemment. Mais ça vaut la peine de raconter ceci.
En Afrique, j’ai visité la ville resort d’Hurghada même si elle ne m’attirait pas, parce que c’est ce qui fonctionnait logistiquement pour garder le coût bas. Mais j’ai aussi vu passer d’autres histoires d’arnaques Uber similaires ailleurs au pays, incluant de d’autres qui font le même défi et qui ont passé au Caire.
Bien sûr que ce sont de petits montants. Mais moi je suis mal fait comme ça; quand quelqu’un essaye de m’arnaquer, même s’il est très pauvre et en a bien besoin de l’argent, par principe je ne veux vraiment pas lui donner du tout, peu importe le montant. J’aimerais même pouvoir leur donner moins d’argent.
Je comprends pourquoi ils le font. Mais je déteste ça quand même.
Et pour ce que ça vaut, je n’ai pas été victime d’aucune autre tentative d’arnaque du tout en Égypte à part celles des chauffeurs Uber (ce qui est mieux que mon bref passage au Caire il y a quelques années).
Même payer le visa à l’arrivée de 25 USD a été super bien, parce que j’avais lu l’astuce de base d’avoir le montant exact. Lire est si pratique! Pas pour rien que bien planifier est 1 des 6 meilleurs trucs pour voyager pour moins!!!
Regardons chacune de mes 3 utilisations d’Uber (et donc 3 tentatives d’arnaques) en Égypte.
Exemple 1 d’arnaque Uber en Égypte
Quand je suis arrivé, j’ai commandé un Uber à l’aéroport pour me rendre à mon 1er hôtel en ville.
Le chauffeur Ashraf n’a pas renégocié le prix de 126.51 EGP dans la messagerie! Au moins c’est arrivé 1 fois sur les 3!
Par contre, il a définitivement essayé de m’arnaquer quand même, mais de vive voix.
Je m’y attendais parce que c’était l’Égypte. Ça fittait tellement d’ailleurs: à l’aéroport il y avait un avion de Canada Jetlines, le transporteur canadien qui a pris 8 ans pour lancer ces opérations et qui était possiblement une excuse pour arnaquer des actionnaires…
Une fois parti de l’aéroport, le chauffeur m’a expliqué que je devais payer une taxe d’aéroport comme si j’étais un des voyageurs qui ne sortait pas souvent. Comme mentionné, ce n’est certainement pas unique à l’Égypte cette arnaque-là; ça m’est déjà arrivé et tu devrais être au courant pour ne pas te faire avoir.
Je lui ai dit poliment que c’est supposé être le prix dans l’app seulement. Mais si tu te sens moins à l’aise, attends d’être arrivé.
Il n’a pas insisté, donc ça a bien été. S’il avait été plus insistant, je n’aurais pas voulu qu’il me débarque au milieu de nulle part et donc je n’aurais pas dit non. J’aurais attendu d’avoir mes sacs à dos et d’être sorti de l’auto à destination pour dire non et juste partir.
Il a plutôt pivoté à essayer de me vendre ses services comme chauffeur privé, comme c’est aussi très commun.
Mon astuce de pro est donc de toujours faire semblant que tu es intéressé (même quand tu ne l’es pas, comme moi qui ne le suis jamais). J’ai pris son numéro WhatsApp et j’ai menti en disant que j’en aurais peut-être besoin. Comme ça, il veut te donner un bon service et ne pas t’arnaquer, pour que tu le rappelles.
Comme ça, le trajet va bien et il n’y a plus de tentatives d’arnaque.
Ensuite, je lui ai mis une mauvaise note pour aider les autres. Et aussi parce que ça me fait franchement plaisir quand il essaie de m’arnaquer. L’enjeu «a demandé un péage» était assez commun pour être dans les choix par défaut.
Exemple 2 d’arnaque Uber en Égypte
J’ai changé d’hôtel pendant ma visite, pour être dans un hôtel plus près de l’aéroport le soir avant mon vol de départ qui était très tôt le matin.
Pour me rendre d’un à l’autre, j’ai commandé un Uber à 83.96 EGP.
Immédiatement, Mahmoud qui a accepté ce prix et cette course m’a écrit pour me dire que «5 EUR était un très bas prix pour Uber ». En d’autres mots, il voulait donc tripler le prix (voilà à quel point tu te fais presque toujours avoir si tu utilises des taxis sans taximètre).
Je lui ai dit que je ne paierais pas plus et je lui ai demandé s’il venait.
Il n’a pas lâché. Il a répondu: «Le prix Uber est vraiment bas. Est-ce que 300 EGP est bon?»
J’ai donc annulé la course en sélectionnant l’option d’annulation «le chauffeur m’a demandé d’annuler» parce qu’il n’y a malheureusement pas d’option «le chauffeur essaye de m’arnaquer» (qui serait assez nécessaire, en Égypte au moins).
Et parce que le chauffeur ne bougeait juste pas, en espérant que les gens abandonnent et paient plus ou sélectionnent la mauvaise option d’annulation qui vient avec des frais (qui vont au chauffeur, au moins en partie).
Le prochain chauffeur était honnête et n’a pas essayé de m’arnaquer.
Exemple 3 d’arnaque Uber en Égypte
Pour aller à l’aéroport à 3h25 du matin, je me doutais que ce serait la même chose.
Effectivement, Alaaaldeen était même plus direct: «Ce trajet coûte 500 EGP»! Malgré qu’il ait accepté le prix de 97.37 EGP. Oui, 5 fois plus!!!
Je me disais que je serais peut-être un peu plus captif s’il y a moins de chauffeurs à cette heure matinale. Alors pour le tester aussi, au lieu d’annuler tout de suite, j’ai essayé de dire que je n’avais pas d’argent, pour voir s’il abandonnerait son arnaque.
Bien le contraire. Il me dit: «Il y a des frais pour faire un retrait d’argent de la machine».
Alors j’ai dit plus clairement que je ne paierais pas. Là, il a changé pour plutôt essayer la bonne vieille arnaque de la taxe d’aéroport.
Alors je l’ai annulé de la même façon.
Étrangement, c’est encore lui qui m’a été assigné après avoir commandé à nouveau. J’aurais pensé qu’il y aurait un blocage automatique pour ne pas mettre le même chauffeur qui vient d’être annulé.
Cette fois, il a baissé son prix à 400 EGP comme offre finale.
J’ai été voir sa cote par curiosité, et elle est quand même bonne à 4,92 sur 5 (et avec plus de 1200 trajets).
Donc ce n’est pas parce que la cote est bonne qu’il n’y aura pas de tentative d’arnaque. Du moins en Égypte.
J’ai annulé à nouveau, et là j’ai finalement eu un chauffeur honnête.
J’ai attendu de voir s’il essayait de me faire payer une «taxe d’aéroport». Comme il ne s’est pas essayé, je lui ai donné un pourboire pour le récompenser de ne pas avoir essayé de m’arnaquer.
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Sommaire
Il y a clairement une nouvelle arnaque Uber en Égypte en ce moment, où les chauffeurs acceptent un prix quelconque mais ensuite essaient de négocier à la hausse dans la messagerie de l’app. Dans les 2 cas où ça m’est arrivé, j’ai dû annuler la course. Ça s’ajoute à l’arnaque plus commune de la taxe ou du péage d’aéroport.
Que veux-tu savoir sur les arnaques Uber en Égypte? Dis-le-nous dans les commentaires ci-dessous.
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Photo de couverture: Marina d’Hurghada et taxi en ville (crédit photo: Andrew D’Amours/Flytrippers)
