5 arnaques de voyage les plus courantes (et comment les éviter)

Le monde peut être un endroit fantastique pour rencontrer de nouvelles personnes. Mais il peut aussi être un lieu d’arnaques touristiques étonnamment créatives. On se doit d’insister sur le fait que tu ne devrais pas avoir peur de voyager (on déteste les campagnes de peur si nombreuses à propos des voyages et on ne veut pas y contribuer).

Au moins 99% des choses que tu crains ne se produiront jamais. Alors comme pour les destinations “dangereuses”, il ne faut pas penser que c’est aussi pire que ce que tout le monde dit. Ces arnaques ne sont pas si communes, et ne sont pas des questions de vie ou de mort de toute façon.

Cela dit, les arnaques de voyage se présentent sous toutes les formes et peuvent même arriver aux globe-trotters les plus expérimentés, alors nous avons préparé des conseils pour les éviter afin que tu puisses rester en sécurité pendant ton voyage!

Toutes les arnaques touristiques ne sont pas faciles à repérer, mais avoir une idée générale de la façon dont les fraudeurs profitent des touristes peut t’épargner des maux de tête inutiles lorsque tu partiras avec un des billets abordables que tu as trouvé sur la page de deals de vols pas chers de Flytrippers.

Et nous ne parlons pas « d’arnaques » comme celles qui sont davantage des erreurs très communes, dont nous allons parler davantage dans de futurs articles. Ça, ce sont plutôt des erreurs qui peuvent finir par coûter cher (payer pour des assurances de location d’autos, choisir de payer en dollars canadiens à l’étranger, etc.) mais ce ne sont pas purement des arnaques.

Dans cet article, nous parlons de vraies arnaques conçues uniquement pour soutirer de l’argent des visiteurs sans méfiance. La partie 2 avec 5 autres arnaques suivra sous peu. Ne te gênes pas pour nous dire quelles arnaques de voyage tu as vues toi-même dans les commentaires, on aimerait bien les inclure dans la liste!

Alors voici comment éviter les arnaques de voyage les plus courantes.

 

1. Les taxis trop chers

Celui-ci est un classique. Les taxis traditionnels ne sont pas toujours la meilleure idée pour de nombreuses raisons, mais la plus courante est le prix beaucoup trop élevé, surtout aux aéroports.

Les chauffeurs de taxi peuvent te faire payer plus cher en empruntant le plus long trajet s’il y a un compteur ou simplement en te disant que le compteur ne fonctionne pas et en te chargeant un prix astronomique pour le trajet. C’est probablement l’arnaque qui est la plus commune de toutes.

Comment éviter l’arnaque des taxis trop chers:

Il y a une solution qui marche à tout coup: prendre le transport en commun est la façon la plus simple d’éviter l’arnaque et est presque toujours beaucoup moins cher, et souvent presqu’aussi rapide.

Pas surprenant qu’autant de gens croient au mythe que voyager coûte cher quand ils prennent des taxis à 50$ au lieu d’un billet à 2$.




Pour revenir à l’arnaque, si tu veux prendre un taxi car tu:

  • insistes sur l’aspect pratique du transport privé
  • ne veux pas voyager plus souvent donc n’as pas besoin d’économiser
  • es dans un pays où le transport privé est si peu cher
  • es avec d’autres voyageurs et donc le transport privé revient moins cher
  • vas à quelque part qui n’est pas desservi par les transports en commun
  • es dans un aéroport qui n’est pas desservi par les transports en commun
    (oui ça existe malheureusement, on n’a qu’à regarder Québec jusqu’à il n’y a pas si longtemps)

Dans ces cas, notre première astuce pour éviter les taxis trop chers est d’utiliser Uber (ou ses versions locales).

Uber est une alternative incroyable aux taxis traditionnels. Non seulement c’est disponible presque partout maintenant, mais les prix sont sûrs d’être les prix réels. Aucune arnaque possible. Pour plus de détails, j’aurai un article bientôt sur pourquoi il est préférable d’utiliser Uber au lieu d’un taxi en voyage.

Si tu envisages toujours de prendre un taxi traditionnel, il faut TOUJOURS que tu négocies le prix avant d’embarquer. Idéalement, trouve une voiture avec un compteur fonctionnel, mais ce n’est pas toujours possible.

Alors nous recommandons de toujours avoir une idée approximative du tarif réel, pour ça tu peux utiliser le site super pratique pour planifier tes voyages dont on t’a déjà parlé. Le prix réel est parfois la moitié du prix initial que le chauffeur va t’avoir offert!

Si tu n’as pas acheté ta carte SIM locale à l’aéroport pour avoir des données mobiles pour pas cher et que tu souhaites t’assurer que le taxi ne prenne pas un itinéraire plus long, télécharge la carte en mode hors ligne avant d’arriver.

Aussi: méfie-toi des chauffeurs de taxi qui font tomber ta monnaie «par accident» et te donnent ensuite des pièces ou des billets similaires, mais de moindre valeur.

 

2. Hôtel fermé ou terrible

En parlant de chauffeurs de taxi, il s’agit là d’une autre de leurs escroqueries. En se dirigeant vers ton hôtel, ils te diront que ton hôtel choisi est horrible, surréservé ou fermé et te proposeront de t’emmener à un autre.

Leur “suggestion” coûtera beaucoup plus cher, et ils recevront très certainement une belle commission sur cette transaction.

Comment éviter l’arnaque de l’hôtel fermé:

Tout d’abord, ne le crois pas avant de le voir. Insiste toujours à ce que le chauffeur te conduise d’abord à ton hôtel. S’il s’avère que ton hôtel est fermé ou surréservé, prends le temps de trouver une autre solution toi-même. On n’est jamais mieux servi que par soi-même. Les décisions impulsives sont rarement une bonne idée, mais particulièrement en voyage.

 

3. Arnaque de location

Louer une voiture (ou une moto) peut parfois être le moyen le moins coûteux et le plus pratique de se déplacer. Les roadtrips dans un pays étranger sont également un excellent moyen d’explorer la région et sa nature.

Cependant, l’arnaque classique «tu brises, tu payes» ne semble pas vieillir. Les agences de location peuvent même être très insistantes pour que tu payes les soi-disants dommages… même s’il n’y en avait pas.

Comment éviter l’arnaque de location:

Nous aurons un nouveau guide complet sur la location d’auto, c’est un aspect très mal compris du monde du voyage.

En attendant, la règle est simple: loue toujours avec des agences de location d’autos majeures. Ils ont des standards et c’est infiniment plus rare qu’ils t’arnaqueront comme le font souvent les petites agences locales de sous-soleux, de fond de ruelle, et inconnues.

Ce n’est pas comme avec les petits sites de réservation de billets d’avion que plein de gens ont peur parce qu’ils ne les connaissent pas. Ils sont bien corrects; ton vol n’est pas avec eux, il est avec la même compagnie aérienne et le même vol que tu peux réserver pour beaucoup plus cher sur les gros sites… arrête de t’en faire (on aura un article détaillé sur ce mythe bien répandu).

Les petites compagnies de location d’autos ne sont pas juste un intermédiaire vers une compagnie majeure réputée: elles sont le fournisseur et l’opérateur du service, contrairement aux petits sites de réservation de billets d’avion. Donc évite les petites compagnies de location d’autos.

Si tu dois absolument louer avec une petite compagnie, fais tes recherches et lis à l’avance les avis en ligne sur le lieu de location. Tu peux demander à une personne où tu séjournes de te recommander la moins pire des compagnies de location locales.

Mais peu importe où tu loues, assure-toi toujours d’inspecter soigneusement l’état du véhicule et de signaler aux employés tes préoccupations. Je recommande également d’enregistrer une vidéo et de prendre autant de photos que possible (en particulier des égratignures et parties endommagées) à utiliser comme preuve au cas où ils réclameraient des dommages au véhicule.

Et pas seulement au départ, mais aussi à l’arrivée. Pour montrer que tout était correct. Et n’oublie pas l’intérieur, il y en a qui arnaque en disant que l’intérieur avait besoin d’un nettoyage.

C’est peut-être un peu extrême, car après plusieurs dizaines de locations d’autos (toujours avec des compagnies majeures, sans exception), je n’ai jamais eu de problèmes. Jamais payé un sou de plus que le tarif de base (sauf mes contraventions de vitesse pendant mon roadtrip à Oman, mais ça sera pour un autre article).

Mais c’est un peu comme les assurances, c’est gratuit et ça permet de s’éviter du trouble.

Oui, les assurances sont gratuites si tu évites la pire arnaque de location. D’ailleurs, on a déjà parlé de l’arnaque des assurances de locations d’autos, mais l’article va être refait pour clarifier et rendre ça plus simple, on comprend que les assurances c’est assez complexe comme domaine pour ceux qui ne s’y connaissent pas, reviens voir ça bientôt (ou abonne-toi à notre infolettre).

En bref, assure-toi de toujours refuser leurs assurances coûteuses (Collision / Loss Damage Waiver) et paie avec une carte de crédit de voyage qui va te couvrir mieux, et te couvrir gratuitement. En fait il y a tellement d’arnaques d’autos de location, on va faire un article complet pour toutes les autres.

Enfin, évite de donner ton passeport ou toute pièce d’identité à titre de garantie pour le véhicule.

 

4. Faux policiers

Les faux policiers qui demandent un pot-de-vin constituent une arnaque universelle qui peut t’arriver n’importe où dans le monde. Il s’agit d’un faux policier qui demande à voir ta carte d’identité, puis t’écrit un ticket pour une infraction inventée.

Pour récupérer tes documents, ils te demanderont de payer l’amende sur-le-champ. Ils peuvent aller encore plus loin et essayer de t’effrayer avec la menace de la prison.

Comment éviter l’arnaque des faux policiers:

Eh bien, tout policier officiel peut demander à voir ton identité. Mais, tu devrais également toujours demander leur badge d’identification pour t’assurer qu’ils ne sont pas des fraudeurs.

De plus, ne leur remet pas ta carte d’identité, montre-la simplement. S’ils te donnent une amende et te demandent de la payer sur-le-champ, ne le fait pas. Demande-leur plutôt de te conduire au poste de police où tu seras ravi de payer l’amende. Généralement, à ce stade, ils te laisseront partir.

Si ça se produit aux douanes ou avec des vrais policiers qui veulent un pot-de-vin, refuse fermement, et sinon mentionne que tu vas vouloir un reçu ou tu peux même mentionner le “hotline” anti-corruption (la plupart des pays en ont). Avec de la patience, tu devrais t’en sortir ainsi.

 

5. Le “bump and grab”

Cette arnaque est particulièrement courante dans le métro. Habituellement, il s’agit d’un groupe organisé de voleurs. Certains d’entre eux se heurteront à toi pour te distraire, tandis que les autres glisseront habilement leurs mains dans tes poches ou ton sac à main. En un rien de temps, tes objets de valeur volés seront remis à un autre complice et ils seront partis avant que tu le saches.

Ces voleurs pourraient également saisir rapidement le sac d’une personne assise ou debout à côté de la porte du métro à la toute dernière minute et sauter juste au moment où les portes se ferment.

Comment éviter l’arnaque du “bump and grab”:

Lorsque tu explores, tu devrais toujours garder tes objets de valeur à différents endroits. Si tu ne veux pas rendre les choses plus faciles pour les voleurs, ne garde pas tes documents importants et ton argent au même endroit. Méfie-toi du moindre contact physique avec quelqu’un et vérifie tes poches.

Après avoir été das 58 pays, ça m’est arrivé juste une fois et dès que le gars m’a touché, j’ai mis la main sur mes poches et vu que mon cellulaire était parti. Je l’ai repris de force de ses mains et je suis parti.

Mais sinon, il ne faut pas non plus capoter et penser que c’est absolument nécessaire d’avoir les pochettes de protection: je n’en ai jamais eu et je ne me suis jamais rien fait volé en étant simplement alerte (et aussi évidemment en ayant le moins l’air d’un touriste possible).

Si tu veux vraiment être sûr, oui tu peux mettre tes objets de valeur dans un sac à bandoulière muni d’une fermeture à glissière. Une autre idée est d’investir dans un sac à dos anti-vol, tu n’auras plus à te soucier de cette arnaque.

travel scams
Le métro, un endroit parfait pour le bump and grab (Crédit photo: Iqbal Nuril)

 

Sommaire

Voilà quelques-unes des arnaques de voyage les plus communes, et le meilleur moyen de les éviter est d’au moins être conscient de leur existence. En préparant bien ses voyages, en gardant l’oeil ouvert et en sachant comment réagir si ça arrive, tu pourras être un pro voyageur et seulement avoir des souvenirs positifs de chacuns de tes voyages.

Quelles autres arnaques de voyage as-tu vu? As-tu déjà été victime d’une de ces arnaques les plus courantes? Y a-t-il quelque chose qui t’inquiète encore à propos des voyages avec laquelle nous pouvons t’aider? Dis-le nous dans les commentaires!

 

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Photo de couverture: voyageur inconnu (crédit photo: Sweet Ice Cream Photography)

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Andrew D'Amours

Andrew est le cofondateur de Flytrippers. Il est passionné de voyage, mais aussi de l'industrie du voyage elle-même en tant qu'ancien consultant en gestion. Il veut partager son expérience et t'aider à économiser sur tes voyages. En tant que voyageur très économe, il adore trouver des bons deals et avoir des voyages gratuits grâce au Travel Hacking... pour l'aider à visiter chacun des pays du monde (compte actuel: 52/193 pays, 46/50 États Américains & 9/10 Provinces Canadiennes).

This Post Has 11 Comments

  1. NE jamais au grand **jamais** mettre votre Adresse** d’hébergement **près de vos $$$ . Un équivalant d’ Alain Choquette et Langevin réuni ont réussi À me berner** ET ,Pourtant, j’ai visité + de 30 pays sur 4 continents … La prévoyance est la mère de très, très ,très, beaucoup …..

  2. À Orlando, on était exténué de transporter tous les bagages vers la Navette qui menait à l’hôtel. Un type se présente à nous et nous dit qu’il peut nous aider pour quelques dollars, ce que j’accepte volontiers.
    2 minutes plus tard nous arrivons à la Navette et le chauffeur nous attend avec impatience.
    Je demande au type combien je lui devais, il me répond ” 5 dollars ” Dans ma tête c’est OK mais , et c’est là que je me fais baiser. Je n’ai que des 20$ US dans mes poches. Je le présente au type et il me dit ” Désolé monsieur, je commence ma journée et je n’ai aucune monnaie pour votre 20 $ ” . Merde , le type me regarde et attend. Évidemment le chauffeur de la Navette n’a pas de change non plus pour moi (il se connaissent sûrement) ALORS : Ça m’a coûté 20 $ US pour 2 minutes. Ayez de la monnaie sur vous, c’est mon conseil.

  3. J’étais à regarder les excursions devant une agence de voyage à Bocas del Toros au Panama, à lire le panneau publicitaire sur la rue. L’employé officiel assez jeune était un peu plus en arrière sur le terrain en arrière de son comptoir. Un homme plus âgé arrive à côté de moi et commence à m’expliquer toutes les excursions, me donner les prix, m’expliquer les trajets. Parle parle jase jase je dis que je veux faire une telle excursion. Il m’emmène à l’intérieur du terrain mais pas au comptoir, nous sommes toujours devant l’employé jeuno du comptoir. Je conclu que le gars travaille là pour cette agence, “naïvement”. Il sort son calepin de reçu, me demande de payer l’excursion au complet, me laisse son téléphone sur le reçu, indique payé. Moi je suis certaine que je viens d’acheter une excursion de l’agence. Et bien ce gars était un nobody qui avait déjà travaillé dans le tourisme, pour une autre agence, il avait été foutu à la porte car il avait volé un client. De là son expérience à me vendre tellement aisément l’excursion. je ne comprends pas que le réel employé n’ait rien dit mais bon. Donc j’ai compris qu’il était bien important de vérifiez si “l’employé” avec un chandail de sa compagnie, si son calepin de reçu avait une entête ou une estampille de sa compagnie (il n’y avait rien sur son calepin de reçu qui apparemment s’achète dans n’importe quel magasin), et qu’il ne fallait jamais payer d’avance l’excursion et seulement donner un dépôt. Si on se fait demander la totalité, c’est qu’il y peut y avoir anguille sous roche.

  4. Oui dans un aéroport qui était assez grande , ça faisait déjà quelques temps que nous cherchions quelque chose et étant fatigué en plus , alors quelqu’un s’approche de toi pour t’aider à trouver ce que tu cherches mais là il faut que tu paie, c’est une arnaque et non, voilà pourquoi, nous c’était une demoiselle, et en faisant une ronde avec notre regard oups, il y a un gars qui te guette… bah ça pas coûté une fortune mais maintenant on sait!

  5. Mon dernier voyage a Fort Lauderdale. J ai refusé les assurances de voiture de locations., car ma cie d assurance au Québec me couvre pour location au Usa. J ai du montrer ma preuve d’assurance( que je n’avais pas avec moi) Mais malgré cela, on m’a dit que j’étais obligé de payer 6$ Usd par jour, pour si il arrive quelque chose, la cie location (exonomy)puisse faire facilement le lien avec ma cie d’assurances. C’etait la premiere et dernière fois avec cette cie.

  6. Les sites de vente de visas qui ont l’air d’être des sites du gouvernement du pays où tu veux pouvoir entrer, mais qui sont en fait des intermédiaires privés qui gonfleront le prix de ton visa en prenant des frais de service. Ils apparaissent souvent en premier dans les recherches sur Google. Le visa sera authentique, mais ça te coûtera beaucoup plus cher. Attention de bien vérifier l’URL du site pour être certain que c’est une adresse gouvernementale.

  7. Nous avons voulu louer une auto en Espagne, mais mon mari a été refusé pour la responsabilité civile car ils plusse 70 ans. Il aurait fallu acheter cette assurance umbrella au Canada avant de partir.
    Oui, la carte de crédit couvre les dommages causés au véhicule mais pas la RC. Donc, je pense que bien des gens n’ont pas le choix de prendre le forfait proposé par le locateur. Même si tu as 25 ans et que tu loues avec ta carte de crédit, tu refuses les assurances, tu m’es Pas couvert en RC.
    Qu’enpensez-vous?

    1. Nous avons vécu la même situation au Mexique il y a 3 ans en ce qui concerne la RC. c’est bon les assurances de la carte de crédit mais cela ne couvre pas la RC. Et la compagnie de location ne propose pas la RC seulement, ou leur offre est aussi chère que le forfait d’assurances complètes…

      1. En effet, on parle du volet Collision / Loss Damage Waiver, car dans bien des pays c’est le seul qui est chargé. On va expliquer le tout dans un article détaillé sous peu 🙂

  8. Maroc: Malgré des lectures+++ avant de partir, nous nous sommes quand même fait avoir par un ”rabatteur”. C’était quand même drôle, il n’y a pas eu de mal mais ils sont VRAIMENT bons!!

    1. Moi aussi, ça m’est arrivé au Maroc

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