Les salons d’aéroport sont géniaux et faciles d’accès, mais les salons Air Canada sont plus exclusifs que les autres. Le transporteur vient d’en ouvrir un tout nouveau, le Salon Feuille d’érable de San Francisco (SFO) et j’étais à l’inauguration officielle pour toi.
Il y a une terrasse extérieure unique et géniale, mais tout le reste est vraiment magnifique aussi en termes de design et de décor! Ça donne hâte aux rénovations des salons Feuille d’érable au Canada! La nourriture est de qualité supérieure et il y a même des douches pour se rafraîchir.
Voici les détails du tout nouveau Salon Feuille d’érable Air Canada à San Francisco (SFO).
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Base
San Francisco, dans le Nord de la Californie, est la 5e region métropolitaine la plus peuplée aux États-Unis et la capitale mondiale de la technologie. C’est aussi une destination extrêmement populaire pour pas mal tous les types de voyageurs. J’ai bien aimé ma visite en 2017.
L’aéroport de San Francisco (SFO) est de loin le plus achalandé de la région (il y a aussi OAK, SJC et même STS un peu plus loin). C’est le 24e aéroport le plus achalandé au monde. C’est un hub majeur, incluant pour les vols transpacifiques.
Air Canada, notre transporteur aérien porte-étendard national, vient d’ouvrir son tout premier salon à SFO (et son 28e au total, son 3e aux États-Unis, son 5e hors du Canada et son 1er avec une terrasse extérieure).
Le salon mesure 8168 pieds carrés et compte 165 places assises (135 à l’intérieur et 30 à l’extérieur). Il est ouvert de 4h15 à 20h45.
En tant que ressource importante pour les salons d’aéroport, Flytrippers a été invité à la soirée officielle du lancement mardi soir.
Mais j’ai aussi pu essayer le salon le lendemain matin avant mon vol de retour vers Montréal pour l’expérience normale plus naturelle. Donc je te montre juste le salon en tant que tel, mais j’ai aussi ajouté une section à la fin sur l’expérience derrière les coulisses!
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Accès
Il y a 23 salons d’aéroport au Canada (et 1200+ partout dans le monde) auxquels presque tous les voyageurs canadiens peuvent facilement accéder gratuitement (ou plutôt être payé pour accéder) année après année. Ce sont les salons qui font partie des réseaux de salons, ce qui n’est pas le cas de celui-ci.
Les salons d’aéroport Air Canada sont un peu plus exclusifs et tu peux y accéder gratuitement être payé pour y accéder juste pour quelques années et non pas infiniment comme les autres salons.
Il y a 4 moyens principaux d’accéder gratuitement au Salon Feuille d’érable Air Canada à San Francisco (et les 20+ autres salons Feuille d’érable):
- Avoir une carte de credit premium Aéroplan*
- Avoir un billet en classe affaires ou en première classe
- Sur Air Canada
- Sur un partenaire de Star Alliance
- Avoir un statut élite
- Aéroplan 50K, 75K ou Super Elite
- Star Alliance Gold
- Avoir un laissez-passer pour une visite
- Avantage de certaines cartes de crédit Aéroplan corporatives
- Avantage du statut élite Aéroplan 25K ou 35K
- Avantage partageable par les membres élites 50K et plus
*Contrairement à toutes les autres cartes qui offrent l’accès gratuit aux salons d’aéroport peu importe le transporteur aérien, avoir un vol sur Air Canada (ou un partenaire de Star Alliance) est toujours requis pour accéder aux salons Air Canada, incluant si tu as l’accès gratuit avec les cartes Aéroplan d’Air Canada
La plupart des gens qui ne veulent pas dépenser beaucoup d’argent (ou beaucoup de points) ont accès via les cartes de crédit premium Aéroplan et donc ont droit à 1 invité gratuit. Tu peux accéder au salon 3 heures avant ton vol si tu pars de San Francisco (pas de limite de temps pendant une correspondance ou une situation de vol retardé).
Pour ceux qui ont les 17 autres cartes de crédit canadiennes qui offrent l’accès gratuit aux salons d’aéroport, l’aéroport de San Francisco n’est pas particulièrement bien couvert, avec juste 3 autres salons accessibles:
- Salon Centurion Lounge (Amex Global Lounge Collection)
- Salon Air France / KLM (Priority Pass et DragonPass)
- Salon China Airlines (Priority Pass et DragonPass)
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Emplacement et enregistrement
Le salon est situé dans le Terminal 2 (celui où Air Canada opère), dans la section qui mène au Terminal 3 (celui où le partenaire Star Alliance United opère pour ses vols domestiques). Le salon est donc accessible du Terminal 3 aussi, mais aucun autre terminal de SFO est connecté au Terminal 2 du côté air (post-sécurité).
C’est directement à la sortie du contrôle de sécurité, à gauche.
Le salon est bien indiqué autant avec cette affiche à côté de l’entrée qu’une autre pancarte plus haut.
Il y a un corridor qui mène à l’ascenseur.
Le salon est 2 étages plus haut.
L’entrée du salon utilise le noir omniprésent dans la palette de couleur de la marque Air Canada. C’est très chic dès l’entrée.
L’accès est complètement automatisé, avec une camera biométrique ou un scanneur de carte d’embarquement.
J’ai essayé la biométrie et ça n’a pas fonctionné, mais j’ai scanné ma carte d’embarquement sur mon cellulaire et ça a fonctionné (j’ai pris la bonne prime de bienvenue de la Carte Prestige Aéroplan Amex et mon compte Aéroplan est toujours lié à mes réservations de vols).
Il y a quand même des employés au comptoir à l’entrée pour aider si jamais il y a quoi que ce soit. Et il n’y avait aucune attente du tout le 1er jour, c’était même plus tranquille qu’à l’évènement d’inauguration!
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Design et sièges
Le salon est vraiment fait sur le long et en plusieurs sections séparées. Le style est moderne et élégant avec des belles couleurs et des beaux matériaux.
Dans la première partie de la section principale, il y a des fauteuils confortables disposés en paires qui se font face.
Le long des fenêtres, il y a des comptoirs plus hauts.
Les grandes fenêtres sur toute la longueur de la section principale laissent entrer de la lumière naturelle donc c’est très éclairé comme salon.
Un peu plus loin, il y a un modèle de fauteuils différents qui ont une vue sur le tarmac.
Et il y a des tables avec une banquette pour avoir plus d’options variées.
De l’art a été incorporé dans le design du salon, venant autant d’artistes canadiens que californiens. La superbe murale du skyline de San Francisco est le point focal du mur principal à l’intérieur.
Presque tous les sièges ont des prises électriques et des prises USB pour garder tes appareils chargés.
De l’autre côté, il y a des sections plus intimes avec d’autres types de sièges et des petites tables en genre de tronc d’arbres.
Il y a 2 de ces sections qui pourront en fait apparemment servir de salles VIP, mais elles étaient accessibles à tous quand je suis passé.
Il y a ensuite une section avec plusieurs tables en face du buffet (il y a aussi des tabourets au bar que je vais te montrer dans la section nourriture).
Il y a un écran pour les informations de vol si tu n’as pas d’appareil mobile pour accéder au réseau Wi-Fi gratuit et rapide du salon.
À l’heure de l’évènement, il n’y avait que des vols United comme tu peux le voir. C’est ce qui cause un peu d’inquiétude par rapport à l’achalandage du salon, parce que plusieurs membres élite United qui n’ont même pas accès aux Salons United Club ont accès à ce Salon Feuille d’érable Air Canada. Les dirigeants d’Air Canada ont précisé qu’ils allaient surveiller la situation.
Finalement, derrière le coin nourriture, il y a quelques autres fauteuils.
Et face à la belle terrasse, il y a une dernière section qui a des sièges confortables et d’autres oeuvres d’art grand format sur le mur.
Cet endroit donne aussi des belles vues sans avoir à être dehors au froid (très froid même un 28 juin… l’expression «les hivers les plus froids sont les étés de San Francisco» n’existe pas pour rien).
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Terrasse extérieure
La terrasse qui est accessible au bout du salon est définitivement l’attrait principal!
Les salons d’aéroport avec terrasse extérieure sont extrêmement rares et cet espace est vraiment joli.
D’un côté il y a la très belle murale colorée avec le pont Golden Gate et une table.
En plus de cette table et des chaises Adirondack rouges (ça fait très Canadien), il y a des places assises assez variées à l’extérieur.
Comme des fauteuils normaux et même des sofas.
Les foyers à vapeur conçus au Canada servent pour l’esthétique seulement, mais des chaufferettes vont être installées pour les mois froids.
(Les maximums étaient de 14-15 degrés Celsius les 27-28 juin, donc les chaufferettes ça serait peut-être bon à l’année même; le climat de San Francisco est véritablement terrible!)
On voit même le salon et ses 2 chaises rouges au loin à partir du tarmac, dépendant de si ton vol décolle de la même piste que le mien.
Les grosses pierres du paysagement donnent un look très chic à la terrasse.
C’est vraiment merveilleux comme espace unique à l’extérieur. Et ça donne une belle vue de l’eau et même des pistes!
Prendre un verre avant un vol est toujours intéressant, mais sur une terrasse à l’extérieur, c’est encore mieux. Surtout pour un AvGeek qui aime admirer les pistes!
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Nourriture et breuvages
Le coin avec la nourriture et les breuvages gratuits est au centre du salon.
La nourriture est un volet sur lequel les nouveaux salons d’Air Canada veulent se démarquer encore plus. Les repas chauds sont très intéressants et certains sont inspirés par les saveurs locales californiennes.
Par exemple, à l’évènement et à ma visite normale il y avait le ragoût de poisson cioppino emblématique de San Francisco.
Il y avait aussi du poulet adobo et des burgers au chimichurri. J’ai goûté aux 2 et c’était très bon les 2 jours.
Au déjeuner, il y avait des galettes de pommes de terre, des saucisses, des oeufs et plus.
Mon déjeuner gratuit à l’hôtel était très copieux alors j’ai juste pris quelques items pour goûter (pour me laisser de la place pour d’autres burgers plus tard). Ça aussi c’était bon, surtout le petit gâteau.
Il y a évidemment une sélection de nourriture froide aussi pour te donner plus d’options.
Le comptoir à l’arrière a les desserts et collations comme des délicieux biscuits, d’autres sortes de petits gâteaux et même des oranges et des pommes comme options plus santé.
Contrairement au nouveau concept de Salon Air Canada Café (et au très unique Salon Aspire | Air Canada Café qui est accessible plus facilement), il n’y avait aucun sac pour encourager d’emmener quoi que ce soit pour emporter.
Les distributrices à eau plate et à eau pétillante et les machines à café sont sur les comptoirs du fond aussi, mais le bar principal a aussi un bar à espresso.
Le coin avec les breuvages non-alcoolisés en fontaine, l’eau aromatisée et le thé glacé est surmonté d’un mur de bouteilles de vin qui sépare le coin nourriture de la partie arrière du salon.
Juste en face se trouve le grand bar à service complet (c’est-à-dire avec barmaids et pas mal toutes les sortes d’alcool), avec un beau design qui met de l’avant la sélection de boissons en haut.
Tu peux évidemment commander ce que tu veux, mais il y a aussi un menu pré-fait avec des cocktails d’inspiration locale et des options recommandées, comme des vins californiens.
Ils ont aussi des bières locales (incluant ce qui a été apparemment la première bière de microbrasserie américaine, de Anchor Brewing) et des vins canadiens.
Tu peux aussi voir la machine à espresso Lavazza derrière le bar.
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Toilettes et douches
Les toilettes et les douches sont à 2 endroits séparés. Les toilettes sont vers l’entrée du salon, dans un corridor clairement indiqué.
Elles sont très modernes.
Les savons et lotions sont de Molton Brown, une marque britannique bien réputée, comme dans les autres Salons Feuille d’érable Air Canada.
Il y a un autre corridor qui mène aux 2 salles de douches du salon.
Les porte-serviettes sont même chauffants! Des douches dans un salon d’aéroport, c’est une fonctionalité qui est vraiment pratique.
Les salles de douches sont aussi des salles de bain complètes privées.
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Espaces de travail
En face du mur principal qui a des comptoirs hauts et les tables qui peuvent évidemment bien servir d’espaces de travail, il y a une section avec 3 bureaux fermés et une imprimante.
Ça permet de travailler dans le silence et avec une vraie chaise, ou de prendre des appels sans déranger tout le reste des voyageurs.
Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (SFO) — Évènement de lancement
Pour ceux que ça intéresse de voir derrière les coulisses, c’est une expérience assez particulière d’aller du coté air (post-sécurité) de l’aéroport sans avoir de vol à prendre.
Air Canada avait un comptoir temporaire pour les invités, où j’ai reçu un bracelet et une carte d’embarquement qui est en fait juste un laisser-passer spécial pour le contrôle de sécurité.
Des membres de l’équipe Air Canada nous ont escorté jusqu’au salon.
J’ai pu voir la face cachée de l’aéroport où je ne peux pas normalement aller, parce qu’on ne passait pas par le point de contrôle de sécurité régulier.
C’est un point de contrôle où les employés passent pour éviter les files.
C’était encore plus rapide que la file prioritaire TSA PreCheck à laquelle j’ai toujours accès en tant que membre du programme NEXUS.
Il y avait des ballounes à l’entrée pour célébrer l’évènement.
Un serveur nous accueillait avec du vin mousseux, parce qu’il faut bien quelque chose de spécial vu que les salons ont toujours un bar ouvert de toute façon… juste ça, ça ne serait pas assez pour un évènement spécial!
Pendant la soirée, le vice-président d’Air Canada Mark Nasr a fait une brève allocution pour présenter le salon et il y a eu la traditionnelle cérémonie de découpe du ruban pour l’inauguration officielle.
Il y avait une DJ sur la terrasse extérieure pour mettre un peu d’ambiance.
Finalement, en termes de particularités dans le salon pour le lancement, il y avait un artiste de graffiti sur place pour faire le lien avec l’importance accordée à l’art dans le design du salon. Il a écrit Flytrippers avec du correcteur liquide (ce qu’on appelle plutôt du Liquid Paper) sur une carte postale des célèbres tramways de San Francisco.
Après plein de discussions intéressantes avec plein de voyageurs intéressants, c’était déjà terminé beaucoup trop vite!
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Sommaire
Le Salon Feuille d’érable Air Canada à San Francisco (SFO) est un magnifique nouveau salon d’aéroport avec une superbe terrasse extérieure. Comme les autres salons Air Canada, il est plus exclusif que les autres en termes d’accès, mais si tu y as accès, c’est un très bel espace pour relaxer avant ton vol.
Que veux-tu savoir sur le Salon Feuille d’érable Air Canada à San Francisco (SFO)? Dis-le-nous dans les commentaires ci-dessous.
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Photo de couverture: Salon Feuille d’érable Air Canada San Francisco (crédit photo: Andrew D’Amours/Flytrippers)