Une astuce que trop peu de voyageurs connaissent est la règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures, une politique qui existe chez plusieurs transporteurs aériens. Ça te permet de tout de suite réserver dès que tu vois un vol qui t’intéresse, et d’avoir un peu de temps pour y penser sans aucun risque du tout. Très pratique!
Il y a différentes options de politiques d’annulation et de changement offertes en achetant un billet d’avion, et c’est logique: chaque voyageur a des priorités différentes (sauver de l’argent ou avoir de la flexibilité). On a un très bon avant-goût de ça dans notre guide ultime sur les classes de tarifs de billets d’avion.
Mais plusieurs transporteurs majeurs ont cette règle d’annulation gratuite de 24 heures qui est vraiment très pratique et que j’utilise très souvent moi-même.
Voici ce que tu dois savoir sur la règle d’annulation gratuite dans les 24 heures pour les vols.
C’est quoi la règle d’annulation gratuite dans les 24 heures?
Flytrippers te prépare un guide plus détaillé sur les politiques d’annulation et de changements des transporteurs aériens. Alerte divulgâcheur: En plus de 500 vols, je n’ai jamais payé un surplus pour un billet plus flexible et tu ne devrais probablement pas non plus si tu veux économiser. Paie avec une bonne carte de crédit et tu vas avoir l’assurance annulation/interruption gratuitement si tu as une bonne raison d’annuler.
Mais on veut commencer tout de suite avec cette astuce que tu devrais connaître. Ça te permet de faire exactement ce que le nom indique: annuler un billet d’avion gratuitement dans les premières 24 heures, même quand ce n’est pas une classe de tarifs annulable gratuitement!
Voici la base:
- Politique qui permet d’annuler gratuitement un vol
- Dans les 24 heures après la réservation
- Offerte par plusieurs transporteurs aériens
- Mais pas tous évidemment
- Liste plus bas
- Exclut souvent les vols dernière minute
- Spécifiquement les départs dans les 7 prochains jours
- Peut s’appliquer autant aux vols payés en argent qu’en points
- Selon le transporteur
- Seulement si tu réserves directement sur le site du transporteur
- Ce que tu devrais toujours faire de toute façon
- Ne réserve jamais de vols avec des intermédiaires
- Sauf si le prix est vraiment plus bas (rare, mais ça arrive)
- L’annulation se fait habituellement facilement en ligne
- Comme les réservations
- Comme les autres annulations après 24 heures
- Le montant payé est remboursé au complet
- Directement sur ta carte de crédit
Ce ne sont vraiment pas tous les transporteurs aériens qui appliquent cette règle, mais il y en a plusieurs quand même.
Pourquoi la règle d’annulation gratuite dans les 24 heures existe?
Depuis 2013, la loi oblige que la règle d’annulation gratuite dans les 24 heures soit offerte pour tous les vols qui impliquent les États-Unis ET qui sont réservés au moins 7 jours d’avance. Mais la règle est souvent offerte pour plus de destinations et parfois pour les vols dernière minute aussi.
C’est simple; au minimum, ça s’applique à tous les transporteurs (américains ou pas) si un vol implique un aéroport américain.
Quelques transporteurs canadiens ont quand même pris l’initiative d’offrir une règle encore plus généreuse et moins restrictive (pour des vols qui n’impliquent pas les États, tout comme quelques transporteurs américains (et quelques autres transporteurs étrangers, mais on ne couvrira pas ceux-là parce qu’il y en a des dizaines).
Les États-Unis ne sont pas reconnus comme étant des leaders pour la protection des passagers, mais pour ceci ils le sont: l’annulation gratuite dans les 24 heures est une réglementation du DOT américain (Department of Transportation).
Quels transporteurs aériens offrent l’annulation gratuite dans les 24 heures?
Je te donne les détails par transporteur plus bas, mais je commence avec un survol.
Voici la liste des plus importants transporteurs aériens qui offrent l’annulation gratuite dans les 24 heures:
- Air Canada
- Tous les vols
- Tous les transporteurs américains
- Tous les vols
- Tous les autres transporteurs canadiens
- Au moins sur les vols entre le Canada et les États-Unis
- Tous les autres transporteurs des autres pays
- Au moins sur les vols entre leur pays et les États-Unis
Air Canada est de loin le plus grand transporteur au Canada, donc c’est très utile. D’autres transporteurs canadiens offrent aussi cette règle sur des vols domestiques ou internationaux hors-É-U où ils ne sont pas obligés de le faire, te donnant encore plus de flexibilité. Et les transporteurs américains ont souvent les meilleurs prix pour toutes les destinations sur tout le continent américain autres que le Canada, donc ça peut être utile pour ceux qui ne les boycottent pas.
(Tu as peur d’entrer aux États-Unis avec la campagne de peur actuelle? On va bientôt partager des vrais faits et données, ainsi que nos 4 expériences d’entrée dans le pays ces dernières semaines. Dans mon cas, pour des transits sur des vols gratuits vers l’Asie et demain pour un congrès sur les cartes de crédit réservé l’an dernier, et dans le cas du cofondateur de Flytrippers Kevin, pour rendre visite à la famille de sa copine américaine. Inscris-toi à notre infolettre gratuite!)
Pourquoi la règle d’annulation gratuite dans les 24 heures est pratique?
C’est extrêmement pratique, autant pour les pros des voyages qui ont compris l’importance de réserver vite que pour les autres (il y a encore beaucoup trop de voyageurs qui font des erreurs comme mal épeler leur nom ou réserver la mauvaise date)!
Voici à quoi sert la règle:
- Réserver un deal rapidement
- Réserver un siège disponible en points rapidement
- Corriger des erreurs faites durant la réservation
Réserver un deal rapidement
Si tu sais la base de comment économiser sur les billets d’avion (guide qui va être mis à jour et bonifié bientôt), tu sais que les bons deals ne durent pas longtemps (parfois quelques heures). Ça c’est vraiment la base des deals de billets d’avion!
Donc l’astuce la plus de base (et si simple) est d’être prêt en ayant pensé à tes dates et tes destinations AVANT.
Idéalement. Mais même en ayant fait ça, c’est super pratique de pouvoir réserver tout de suite et avoir 24 heures pour confirmer que ça te va.
Ça te permet de vraiment réserver la minute que tu vois un deal qui pourrait le moindrement t’intéresser, parce qu’il n’y a aucun risque. Ça n’a aucun sens de perdre ne serait-ce que 10 minutes à penser à si tu veux vraiment le deal si c’est un vol admissible à l’annulation gratuite: réserve et penses-y dans les 24 heures qui suivent.
Réserver un siège disponible en points rapidement
Que tu veuilles voyager dans le luxe facilement en classe affaires ou que tu veuilles voyager plus souvent ou pour moins de points en classe économique, les points de transporteurs aériens qui ont des prix fixes pour les vols (peu importe le prix en argent) sont de loin les meilleures devises de récompenses.
Si tu as compris la base, leur valeur est illimitée parce que les prix sont limités… et donc les sièges disponibles sont limités. Donc il faut réserver les sièges disponibles très vite. Et dans le cas des sièges en classe affaires en points, il faut même réserver plus vite qu’un deal en argent parce que les sièges en classe affaires en points sont littéralement le meilleur deal qui existe dans toute l’industrie du voyage.
Alors la possibilité d’annuler gratuitement dans les 24 heures est extrêmement utile.
Je vais le dire le plus clairement possible: si tu vois un siège disponible qui pourrait le moindrement t’intéresser et que l’annulation est gratuite dans les 24 heures, réserve le siège immédiatement! Simple.
Par exemple, avec le meilleur programme de récompenses de transporteurs aériens pour les Canadiens, Aéroplan, tu as 24 heures pour annuler n’importe quelle réservation en points!
Donc comme ce matin, il y a un vol direct Montréal-Munich en classe affaires au prix fixe garanti de seulement 60 000 points sur Lufthansa le 28 mai (c’est justement la liaison exacte que j’ai réservée pour mon voyage en Europe avec ma copine pour la fin mai). RÉSERVE-LE tout de suite si tu as le moindrement le goût d’aller n’importe où en Europe le 28 mai. Tu as 24 heures pour y penser.
Je me permets une seule courte parenthèse, comme rappel de comment c’est merveilleux…
Ce vol précis vaut 8553$!
Voici 5 comparatifs rapides pour que tu vois comment les points de type plus lucratif sont géniaux… quand tu suis les astuces simples qu’on te dit depuis des années pour bien les utiliser!
1: Ceux qui utilisent tristement leurs points Aéroplan sur Air Canada au lieu de sur les transporteurs partenaires obtiennent à peine plus que 1¢/pt en valeur. Ce vol te donne 14¢/pt!!! Bon, même sur les partenaires, en classe économique ça va plutôt être ≈ 1,5¢ à ≈ 2¢ de valeur (mais c’est presque toujours mieux que les ≈ 1,1¢/pt sur Air Canada).
2: Ceux qui achètent de la marchandise comme des toasters vont obtenir ≈ 390$ avec 60 000 points Aéroplan. Alors qu’ils peuvent avoir un vol à 8553$. C’est ça la différence extrême quand tu utilises bien les points!
3: Ceux qui ont des points Amex et qui les utilisent si mal à 1¢/pt devraient payer 855 300 points pour ce vol… alors que ça coûte 60 000 points Aéroplan (les points Amex sont transférables à Aéroplau au taux de 1 pour 1).
4: Ceux qui disent «les points Aéroplan n’incluent pas les taxes» aiment mieux sauver 600$ avec 60 000 points… que sauver 8433$ (8553$ moins 120$ de taxes) avec 60 000 points. Ça n’a évidemment aucun sens. Savoir compter est une des 6 choses les plus importantes dans le monde des récompenses-voyage!
5: Ceux qui disent «les points Aéroplan sont plus compliqués»… ont évidemment raison. C’est plus compliqué. Bien sûr! Mais au lieu d’obtenir 600$ en voyages gratuits, tu obtiens 8433$ en voyages gratuits et tu peux vivre l’expérience ultra-luxueuse d’un siège-lit à 180 degrés… ça vaut la peine de faire un petit effort, non?
Corriger des erreurs faites durant la réservation
L’erreur est humaine bien sûr, mais ça me fascine quand même à quel point beaucoup de gens de font pas une triple vérification de leur billet d’avion avant d’appuer sur «Réserver». Les billets d’avion, ça ne se change pas gratuitement (après 24 heures), alors il faut que tu fasses attention.
Ce n’est pas compliqué: ton nom doit être exactement comme sur ton passeport. Ensuite revérifie ta date de naissance, les infos de ton passeport s’il y a lieu (numéro et date d’expiration) et surtout les détails du vol. Très simple, il faut juste prendre quelques secondes pour le faire avant de réserver.
Sinon, eh bien au moins tu as 24 heures pour aller gérer ta réservation et reconfirmer le tout si l’annulation gratuite est offerte.
Comment je peux utiliser la règle d’annulation gratuite dans les 24 heures?
C’est très simple:
- Vérifie si le transporteur offre l’annulation gratuite
- Dépend aussi de la destination précise dans certains cas
- Réserve le vol en ligne comme toujours
- Directement sur le site du transporteur
- Pense à si tu veux le garder
- Tu as 24 heures
- Annule le vol en ligne facilement en quelques clics
- Si tu décides de ne pas le garder
- Reçois un remboursement complet
- Directement sur ta carte de crédit
En passant, si tu ne savais pas encore que tu ne devrais jamais réserver un vol ailleurs que sur le site du transporteur aérien directement, tu n’es vraiment pas le seul voyageur qui n’est pas au courant de cette astuce de base.
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Techniquement, la réglementation américaine s’applique aussi si tu réserves sur un site intermédiaire. Mais dans ces cas, c’est vraiment plus compliqué d’obtenir le remboursement, parce que tout est toujours plus compliqué quand tu dois communiquer avec un intermédiaire.
Comment fonctionne l’annulation gratuite dans les 24 heures pour chaque transporteur aérien?
Voici la base pour les transporteurs aériens canadiens et américains les plus importants.
Air Canada 🇨🇦
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez Air Canada:
- N’importe quelle destination
- Pas juste entre le Canada et les États-Unis
- N’importe quelle date
- Même dans les 7 prochains jours
- N’importe quel mode de paiement
- En argent ou en points Aéroplan*
- Facile à annuler en ligne
- Via la gestion de la réservation
*Si tu connais la base des points Aéroplan, tu sais que réserver sur les transporteurs aériens partenaires (PAS sur Air Canada) te donne la meilleure valeur. Les réservations sur les partenaires sont toutes annulables gratuitement dans les 24 heures aussi!
Air Transat 🇨🇦
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez Air Transat:
- Au moins entre le Canada et les États-Unis*
- Possiblement toutes les destinations
- Seulement les vols réservés plus de 7 jours avant
- Pas toutes les dates
- Seulement les vols en argent
- Ils n’ont pas de points
- D’où leur 6 années de pertes financières
- Relativement facile à annuler en ligne
- Via un formulaire spécial
*Flytrippers les a contacté pour confirmer. Leur site web ne mentionne pas explicitement tous les vols, mais il ne précise pas non plus que l’offre est réservée aux vols aux États-Unis.
Porter 🇨🇦
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez Porter:
- N’importe quelle destination
- Pas juste entre le Canada et les États-Unis
- Seulement les vols réservés plus de 24 heures avant le départ
- Plus généreux que la règle des 7 jours minimum
- N’importe quel mode de paiement
- En argent ou en points VIPorter
- Archaïquement annulable au téléphone seulement (en argent)*
- Via le 1-888-619-8622
- Tu peux annuler en ligne et obtenir un crédit
- Facile à annuler en ligne (en points)
- Via la gestion de la réservation
*C’est franchement une terrible politique qu’aucun autre des transporteurs ici n’a, donc à voir si ça élimine l’avantage de l’annulation gratuite pour toi. Tu peux peut-être annuler pour obtenir un crédit puis appeler plus tard pour changer pour un remboursement complet, ce qui te donnerait au moins plus de temps pour appeler; le site web n’est pas clair et Flytrippers a pris contact avec eux pour confirmer.
WestJet 🇨🇦
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez WestJet:
- Seulement entre le Canada et les États-Unis
- Pas toutes les destinations
- Seulement les vols réservés plus de 7 jours avant
- Pas toutes les dates
- Mais tu obtiens un crédit si le vol est 1-7 jours après
- Pas de crédit si tu réserves moins de 24h avant le départ
- N’importe quel mode de paiement
- En argent ou en points WestJet
- Facile à annuler en ligne
- Via la gestion de la réservation
Flair 🇨🇦
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez Flair:
- Seulement les vols internationaux (hors-É-U inclus)
- Pas les vols domestiques canadiens
- Seulement les vols réservés plus de 7 jours avant
- Pas toutes les dates
- Seulement les vols en argent
- Ils n’ont pas de points
- Comme la plupart des ULCC
- Facile à annuler en ligne
- Via la gestion de la réservation
Delta 🇺🇸
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez Delta:
- Plus que 24 heures en fait
- Jusqu’à la fin de la journée après le jour de réservation
- N’importe quelle destination
- Pas juste entre le Canada et les États-Unis
- N’importe quelle date
- Même dans les 7 prochains jours
- N’importe quel mode de paiement
- En argent ou en milles Delta SkyMiles
- Facile à annuler en ligne
- Via la gestion de la réservation
American 🇺🇸
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez American:
- N’importe quelle destination
- Pas juste entre le Canada et les États-Unis
- Seulement les vols réservés plus de 2 jours avant le départ
- Plus généreux que la règle des 7 jours minimum
- N’importe quel mode de paiement
- En argent ou en milles AAdvantage
- Facile à annuler en ligne
- Via la gestion de la réservation
Southwest 🇺🇸
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez Southwest:
- N’importe quelle destination
- Mais ils ne desservent pas le Canada
- N’importe quelle date
- Même dans les 7 prochains jours
- N’importe quel mode de paiement
- En argent ou en points
- Facile à annuler en ligne
- Via la gestion de la réservation
Autres transporteurs américains 🇺🇸
Règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures chez les transporteurs qui appliquent la loi sans modification (United, Alaska, jetBlue, Sun Country, Spirit, Frontier, Breeze, Avelo, etc.):
- N’importe quelle destination
- Pas juste entre le Canada et les États-Unis
- Seulement les vols réservés plus de 7 jours avant
- Pas toutes les dates
- N’importe quel mode de paiement
- En argent ou en points
- Facile à annuler en ligne
- Via la gestion de la réservation
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Sommaire
La règle de l’annulation gratuite dans les 24 heures est une astuce qui te permet de réserver des vols sans risque, pour pouvoir y penser. Air Canada et tous les transporteurs aériens américains permettent ça sur tous les vols, ce qui fait parfois d’eux une meilleure option à prix égal. Les autres transporteurs canadiens (et internationaux) l’offrent habituellement uniquement sur les vols qui impliquent un aéroport américain.
Que veux-tu savoir sur la règle d’annulation gratuite 24 heures pour les vols? Dis-le-nous dans les commentaires ci-dessous.
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Photo de couverture: Dead Horse Point, Utah, aux États-Unis (crédit photo: Dulcey Lima)
