Plusieurs voyageurs ont des préjugés non-fondés envers les compagnies aériennes ultra low-cost (ULCC). Les résultats de ponctualité des compagnies aériennes pour novembre viennent d’être dévoilés, voici donc une autre occasion de te faire réaliser que ce n’est pas parce qu’une compagnie est plus chère que c’est mieux…
En guise de rappel, les ULCC sont très peu présents ici. Sur toute la variété de destinations disponibles à rabais sur notre page de deals de vols pas chers, seuls les vols vers la Floride au départ de Plattsburgh, les vols vers les Antilles françaises et certains vols vers l’Europe sont sur des compagnies ultra low-cost.
C’est tout. On est en retard, car dans le monde entier, c’est plus de 33% de tous les passagers aériens qui voyagent avec des compagnies ultra low-cost.
Plusieurs ici ne savent donc honnêtement pas vraiment de quoi ils parlent et pensent que tout est mauvais par rapport aux ULCC.
Par exemple, ils pensent que ce sont des vieux avions… alors que comme je vous l’ai montré avec des statistiques, les compagnies ultra low-cost ont plutôt les flottes d’avions les plus récentes parmi toutes les compagnies aériennes.
Côté ponctualité, là aussi, certains croient que les ULCC performent moins bien. Pourtant, ce n’est pas ce que les statistiques disent (du moins pour les derniers mois).
Les résultats de ponctualité de novembre
Qui est au premier rang en novembre, parmi toutes les compagnies aériennes nord-américaines?
Spirit Airlines, la compagnie qui offre souvent des vols de Plattsburgh (à 1h de Montréal) vers la Floride pour moins de 200$ aller-retour (et ailleurs aux États-Unis, ils ont souvent des vols à moins de 100$ aller-retour). Ils sont la compagnie aérienne la moins chère en Amérique du Nord (avec Frontier, l’autre ULCC).
Oui, la moins chère… mais la plus ponctuelle.
Le prix n’a rien à voir: c’est moins cher parce que c’est un modèle d’affaires complètement différent, c’est tout. Ça ne veux pas dire que c’est moins ponctuel (ou moins bon d’ailleurs).
La preuve: qui est dernier, parmi tous les transporteurs aériens nord-américains?
Air Canada, la compagnie qui, que tu l’aime ou pas, est quand même la plus chère de toutes les compagnies aériennes (du moins pour les Canadiens, car aux États-Unis ils vendent les mêmes vols à rabais… et c’est normal). Les statistiques détaillées sont à la fin de l’article.
Le but n’est pas de critiquer Air Canada, ou de dire que Spirit sont parfaits (ce n’est pas le cas). Les compagnies ultra low-cost ne sont pas toujours les plus ponctuelles, tout comme Air Canada n’est pas toujours la moins ponctuelle.
Le point c’est: croire que ça va être nécessairement mieux parce que tu payes plus cher, c’est très erroné malheureusement. La ponctualité varie à tous les mois, le prix n’a rien à voir.
En Europe, c’est très très fréquent que Ryanair soit la compagnie la plus ponctuelle de tout le continent, même si ils ont des vols à moins de 10$ très souvent. Le prix n’a rien à voir.
C’est pourquoi on dit souvent que ça ne vaut pas la peine de payer plus cher pour une compagnie ou une autre (on aura d’ailleurs un article détaillé là-dessus). Et en rappel, ne nous demande surtout pas quelle compagnie aérienne est la moins chère.
Critiques ULCC et mon expérience personnelle
Les gens qui critiquent les compagnies ultra low-cost sont souvent ceux qui n’en ont jamais pris, ou ceux qui en ont pris mais qui ne comprennent pas que c’est un modèle d’affaires différent et qui ensuite blâment la compagnie pour leur propres fautes (de ne pas s’être informé ou de ne pas comprendre comment ça fonctionne).
J’ai encore pris Spirit Airlines ce weekend pour retourner à Miami (on peut y aller souvent quand on voyage léger et budget-style, blog d’astuce à venir) et comme pour mes 100+ autres vols à vie sur des compagnies ultra low-cost variées, l’expérience n’était aucunement différente de celle sur les compagnies régulières. Mon échantillon commence à être assez grand.
Certains vont extrapoler une mauvaise expérience et dire que c’est toujours mauvais. Eh oui, ça arrive parfois des mauvaises expériences. Mais newsflash: ça arrive sur Air Canada aussi, même si Skytrax l’a nommée meilleure compagnie aérienne en Amérique du Nord.
Des mauvaises expériences, ça arrive sur toutes les compagnies, sans exception. Ils opèrent des centaines de vols par jour, c’est normal. C’est incroyable que je doive le dire, mais quand même: même si ta cousine ou ta belle-mère a eu une mauvaise expérience, ça ne veut pas dire que c’est toujours mauvais.
Bref, je répète, les compagnies ultra low-cost ne sont pas toujours plus ponctuelles (Spirit ça fait deux mois consécutifs qu’ils sont premiers, mais ce n’est pas toujours le cas)… mais dans tous les cas c’est clairement faux de dire qu’elles sont moins ponctuelles juste parce que c’est moins cher.
Le prix n’a rien à voir, c’est un modèle d’affaires complètement différent, c’est tout. Mais ce n’est pas moins bon (vraiment pas).
Tu peux lire la vérité sur d’autres mythes communs à propos des compagnies ultra low-cost ou bien lire comment les compagnies ultra low-cost fonctionnent.
Résultats détaillés
Pour ceux qui veulent un beau graphique qui montre les résultats de ponctualité des compgnies aériennes nord-américaines en novembre, voici celui partagé par Business Travel News.
Les statistiques complètes peuvent être consultées ici.
Sommaire
Ce n’est pas parce que c’est moins cher que c’est mauvais… et ce n’est pas parce que c’est plus cher que c’est mieux.
As-tu déjà essayé des compagnies ultra low-cost? Comment as-tu trouvé ça?
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